Política de privacidad

Nuestra política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”), actualizada el 13 de noviembre de 2020, ha sido preparada por Drivetech SpA (en adelante la “Compañía”) y rige las condiciones de privacidad de nuestro sitio web, ubicado en drivetech.pro, y las herramientas que proporciona a usted (el "Sitio Web", las “Aplicaciones Móviles” o el “servicio"); y explica las formas en que la Compañía recopila, almacena y utiliza su información personal (en adelante la "Información Personal").
Al usar el servicio de cualquier manera, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Las palabras "usted" y "su" se refieren a usted personalmente o, si accede a Drivetech en nombre de una empresa o entidad, a esa empresa o entidad.

Información Recopilada

La Compañía recopila información relacionada con su uso de Drivetech. Específicamente, podemos recopilar la siguiente información personal:
  1. Información que utiliza para registrar una cuenta de usuario. Esto incluye su dirección de correo electrónico y puede incluir su nombre, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y domicilio particular. Estos últimos son opcionales.
  2. Información sobre su dispositivo móvil o computadora si accede al servicio. Esto incluye su dirección IP, información de la página de referencia, geolocalización e información de actividad del sitio. Esta información se puede recopilar a través de cookies, faros web o mapas de calor.
  3. Información que envía a Drivetech para almacenar y administrar desde el servicio.
  4. Información que envía a Drivetech para planificar entregas o recibir servicios.
  5. Información GPS de dispositivos instalados en los vehículos conectados a Drivetech.
  6. Información GPS de aplicación móvil Drivetech Drivers.
  7. Información que envía para usar cuando se contacta con la Compañía para solicitar asistencia técnica o al cliente.
  8. Drivetech se reserva el derecho de eliminar, en forma unilateral, el contenido del usuario que no se ajuste a los Términos y Condiciones, o a su Política de Privacidad.

Privacidad de menores de 18 años

Drivetech no almacena ni recopila información personal de personas menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y son conscientes de que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros en contacto@drivetech.pro. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado los datos personales de menores de 18 años sin la verificación de la autorización de los padres, tomamos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Forma de utilización de la Información

La Compañía utiliza la información principalmente para proporcionar los servicios de Drivetech de la mejor forma posible y mejorar nuestros productos y servicios. Específicamente, podemos usar su información personal para:
  1. Proporcionar servicios de seguridad, control y gestión de flotas y trazabilidad de entregas; y los otros servicios ofrecidos por Drivetech o la Compañía.
  2. Proporcionar soporte técnico y al cliente según lo solicite.
  3. Enviarle correos electrónicos o mensajes de texto ocasionales con información importante de la Compañía, Drivetech o los vehículos. También podemos enviarle reportes periódicos por correo electrónico, que puede cancelar.
  4. Optimizar Drivetech y analizar nuestro servicio.
  5. Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y Política de Privacidad.
  6. Cumplir con las solicitudes y requisitos legales aplicables a la Compañía o Drivetech.
  7. Realizar estudios con fines académicos, de investigación o marketing, utilizando su información personal de manera agregada, sin compartir ni revelar información de identificación personal del usuario.

Seguridad de la Información

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Utilizamos tecnología de encriptación para cierta información personal y utilizamos otras salvaguardas. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Cualquier información personal que transmita a la Compañía se transmite únicamente bajo su propio riesgo.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar, dicho fichero es creado y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas los sitios pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
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Enlaces a Terceros

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Transferencias de información

Su información, incluyendo datos personales, puede ser transferida y almacenada en equipos que se encuentran fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad; y no existirá transferencia de sus datos personales a una organización o a un país a menos que existan controles adecuados en el lugar, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Su consentimiento a esta política de privacidad, seguido de su presentación de dicha información representa la aceptación de la transferencia.

Cambios en esta Política de Privacidad

La Compañía se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la actualización de este documento. Tras dicha actualización, se le alertará sobre el cambio mediante correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro servicio. Al continuar usando Drivetech después de dicha notificación, usted acepta estar sujeto a la versión más reciente de la Política de Privacidad.

Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile. La información personal que se transmite a la Compañía está sujeta a estas leyes en lugar de las leyes de su país de origen.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en contacto@drivetech.pro.