Terminos y condiciones

Nuestros términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”), actualizados el 13 de noviembre de 2020, han sido preparados por Drivetech SpA (en adelante la “Compañía”) para el uso de sus herramientas y softwares de seguridad, control y gestión de flotas y trazabilidad de entregas (en adelante los “Productos”).
Al acceder, usar o registrarse para una cuenta de usuario (en adelante una “Cuenta”), usted reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad y sin modificaciones.
Los presentes Términos y Condiciones rigen todo uso del sitio web de la Compañía https://www.drivetech.pro/ (en adelante el “Sitio”) y todo el contenido, servicios y productos disponibles en el sitio web, las aplicaciones de iOS y Android, incluyendo los Productos (en adelante todo lo anterior “Drivetech”).
Estos Términos y Condiciones sirven como un contrato vinculante entre el usuario y Drivetech con respecto al uso de Drivetech. Además, acepta estar sujeto a la Política de Privacidad de la Compañía, a la que se puede acceder en https://drivetech.pro/privacy-policy/.
Tal como se utiliza en estos Términos y Condiciones, las palabras "usted" y "su" se refieren a usted personalmente o, si accede a Drivetech en nombre de una persona jurídica o entidad, a esa persona jurídica o entidad. La Compañía se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la actualización de este documento. Tras dicha actualización, se le alertará sobre el cambio mediante una notificación dentro de Drivetech. Al continuar usando Drivetech después de dicha notificación, usted acepta estar sujeto a la versión más reciente de los Términos y Condiciones.‍

Uso de Drivetech

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y Condiciones y al mantenimiento de una Cuenta de usuario, la Compañía le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y limitada para usar Drivetech. Usted reconoce que la Compañía mantiene todos los derechos, títulos e intereses en y para Drivetech, así como todas las patentes, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, ideas, información técnica, interfaces de usuario, diseños, códigos fuente y procesos (en adelante colectivamente la "Propiedad Intelectual").
  1. Para utilizar Drivetech, debe ser mayor de 18 años de edad, lo que usted declara personalmente en este acto.
  2. Si accede a Drivetech en nombre de una empresa o entidad, usted declara personalmente que tiene la autoridad y poder de representación necesarios para obligar a dicha empresa o entidad a estos Términos y Condiciones.
  3. Drivetech está sujeto a cambios en cualquier momento. Además, podemos dejar de proporcionar los servicios de Drivetech en cualquier momento. Podemos restringir su acceso a Drivetech en cualquier momento sin previo aviso y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los siguientes:
    1. Violación o incumplimiento de estos Términos y Condiciones;
    2. Actividad que podría considerarse ilegal en cualquier jurisdicción;
    3. Mal uso de la Propiedad Intelectual o la violación de los derechos de un tercero;
    4. mal uso o interrupción de los servidores o redes de Drivetech.
  4. Usted declara, garantiza y se compromete a:
    1. No interferir con la seguridad o las redes de Drivetech ni interceptar ningún dato enviado o recibido por Drivetech
    2. no decodificar, rastrear, realizar ingeniería inversa, deconstruir ni volver a crear el código fuente de Drivetech;
    3. no sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar, poner a disposición, transferir, asignar, vender, reproducir, adaptar, traducir, divulgar, mostrar, publicar, explotar, modificar o distribuir Drivetech, su Propiedad Intelectual o cualquier producto derivado de Drivetech;
    4. no violar ninguna ley, regla o reglamento que se pudiera infringir mediante la utilización de Drivetech;
    5. no utilizar Drivetech para hostigar, intimidar o violar los derechos de terceros;
    6. no acceder a Drivetech para realizar investigaciones con el fin de crear o ayudar en la creación de cualquier producto o servicio de la competencia;
    7. obtener, a su cargo, todo el software, hardware, equipo, licencias, autorizaciones y permisos necesarios para usar Drivetech;
    8. enviar sólo información veraz, precisa y completa a Drivetech;
    9. cumplir con los Términos y Condiciones de servicio (y todos los acuerdos relacionados) de software y scripts de terceros utilizados en Drivetech;

Cuenta de usuario y Suscripción

  1. Drivetech requiere que los usuarios se registren mediante la creación de cuentas (en adelante cada una de éstas una "Cuenta de Usuario" y su titular un “Usuario”) para acceder a todas las funciones. Las Cuentas de Usuario no se pueden compartir, salvo lo dispuesto en las instrucciones de registro de la Cuenta de Usuario en Drivetech. Usted acepta mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su Cuenta de Usuario y no compartirla con ninguna otra persona que no sea la permitida expresamente.
  2. Puede cancelar su Cuenta de usuario en cualquier momento siguiendo las instrucciones en Drivetech. La Compañía puede cancelar su Suscripción de cuenta de usuario en cualquier momento y sin previo aviso de conformidad con estos Términos y Condiciones.
  3. La Compañía se reserva el derecho de negarse a proporcionar una Cuenta de Usuario o Suscripción a cualquier persona por cualquier motivo y sin justificación de causa.
  4. Una vez que Usted o la Compañía cierren su Cuenta de Usuario, la Compañía podrá eliminar permanentemente su Cuenta de Usuario y todos los datos asociados a ella. Si no inicia sesión en su Cuenta de Usuario durante 12 meses o más, podemos tratar su Cuenta de Usuario como "inactiva" y eliminar permanentemente la cuenta y todos los datos asociados con ella. Para cerrar su Cuenta de Usuario, envíenos un correo electrónico a soporte@drivetech.pro.

Seguridad e Inmovilización remota de vehículos

  1. Drivetech permite hacer seguimiento en línea de los vehículos e inmovilizarlos en caso de robo o emergencias. Bajo ninguna circunstancia Drivetech hace el rol de aseguradora, por lo que no responde de ninguna de las maneras que haría una aseguradora por los daños o robo que pueda sufrir algún vehículo del cliente.
  2. El servicio está supeditado a la calidad y cobertura de la señal GPRS o señal de telefonía celular y la señal satelital GPS. Drivetech no se responsabiliza por fallas o caídas de sistema producto de una baja o nula señal GPRS o GPS. La calidad y cobertura de la señal GPRS está en directa función de las operadoras de telefonía, mientras que la señal GPS depende de la cobertura de los satélites de esta red.
  3. El uso del sistema Drivetech no genera responsabilidad alguna por parte de Drivetech. Sólo el usuario es responsable del uso adecuado y prudente de los diferentes protocolos de emergencia, como por ejemplo el apagado del vehículo a distancia.

Propiedad Intelectual

  1. El Sitio, los Productos de Drivetech y su contenido, características y funcionalidad originales son propiedad de la Compañía y están protegidos por propiedad intelectual y derechos de autor internacionales, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.
  2. Usted reconoce que la Propiedad intelectual utilizada dentro o en conexión con Drivetech es propiedad de la Compañía o sus respectivos terceros licenciantes. Al usar Drivetech no se le ha ofrecido ninguna licencia, cesión, arrendamiento o venta de propiedad intelectual. Usted acepta no utilizar la Propiedad Intelectual asociada a Drivetech, o derivados de la misma, incluido el nombre "Drivetech" o el logotipo de Drivetech para cualquier otro propósito que no sea el expresamente permitido por estos Términos y Condiciones. La Compañía se reserva todos los derechos sobre la Propiedad Intelectual.
  3. Durante el uso de Drivetech, puede cargar datos, información de ubicación, texto, fotografías, videos u otra información a Driivetech (en adelante conjuntamente el "Contenido de Usuario"). Usted es el único responsable de cualquier Contenido de Usuario que publique.
  4. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, otorga a Drivetech una licencia irrevocable, mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, mostrar, distribuir y sublicenciar su Contenido de Usuario o sus derivados con el fin de proporcionar o mejorar Drivetech o los servicios de Drivetech. La Compañía no tiene la obligación de pagar por el Contenido del Usuario.

Limitación de daños e indemnización

  1. Nuestras Herramientas, productos y servicios y todo el contenido incluido se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. La Compañía no asumirá ninguna responsabilidad por el contenido generado por usted o que cualquier otro usuario o tercero publique o transmita utilizando Drivetech.
  2. Drivetech no se hace responsable por la pérdida que pudiera surgir por basarse en información o materiales publicados en Drivetech, o de aquel contenido que sea o pueda ser proporcionada por sus filiales o un tercero, incluso en relación con cualquier imprecisión u omisión en el Sitio y Herramientas de Drivetech.
  3. En la medida que la ley lo permita, en ningún caso la Compañía o sus accionistas, directores, funcionarios, empleados o afiliados (en adelante conjuntamente las "Personas Relacionadas") serán responsables ante usted o cualquier tercero por los daños directos, indirectos, especiales, consecuenciales, incidentales, punitivos (incluyendo lucro cesante y daño moral), incluso, entre otros, los que resulten de la pérdida de ganancias, ingresos o ahorros, pérdida o daño de los datos o interrupción del negocio a causa del uso o la incapacidad de uso de Drivetech, sus Herramientas o de cualquier material, información, producto o servicio al que se acceda por medio de este Sitio. Aún en caso de haber sido advertido sobre la posibilidad de ocurrencia de tales daños.
  4. Sin limitar la generalidad de lo anterior, en ningún caso la responsabilidad total de la Compañía hacia usted excederá la suma total de sus pagos a la Compañía durante los 12 meses inmediatamente anteriores a cualquier reclamo. Usted acepta usar Drivetech bajo su propio riesgo.
  5. La Compañía hace esfuerzos comercialmente razonables para hacer que Drivetech esté disponible con la mayor cantidad de tiempo de actividad posible (Uptime). Sin embargo, la Compañía no se hace responsable de las interrupciones, demoras o detenciones en la disponibilidad de cualquier Herramienta de Drivetech.
  6. Usted acepta indemnizar y mantener a la Compañía, sus subsidiarias, sociedad matriz y filiales, y sus propietarios, funcionarios, agentes, socios y empleados, indemnes ante cualquier pérdida, responsabilidad o reclamo, realizado por un tercero debido a su incumplimiento o incumplimiento de estos Términos y Condiciones, su uso de Drivetech y su violación de cualquier estatuto, reglamento, ordenanza, código o acuerdo.

Resolución de disputas

  1. Cualquier controversia o reclamo que surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento de éstos, se resolverán mediante arbitraje, de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje Comercial del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago, vigente al momento de su inicio. Las Partes de común acuerdo designarán a un árbitro arbitrador en cuanto al procedimiento, y de derecho en cuanto al fallo. La sede del arbitraje será Santiago de Chile y el arbitraje se realizará en idioma español. La ley aplicable al contrato será la ley sustantiva de Chile. En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno, excepto el de apelación y de casación.
  2. Sin perjuicio de los términos de esta Sección, cada parte se reserva el derecho de entablar una acción individual para buscar medidas cautelares o de otro tipo en un tribunal de jurisdicción competente en relación con la infracción de la Propiedad Intelectual.

Términos adicionales

  1. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad incorporada aquí como referencia, comprenden el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto al uso de Drivetech y cualquier servicio de la Compañía. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida por una Ley y resolución de autoridad, el resto de estos Términos y Condiciones continuará en pleno vigor y efecto en la medida máxima permitida por la ley.
  2. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad incorporada aquí como referencia, pueden ser reemplazados de forma particular y única con cada cliente, mediante una relación contractual única entre la Compañia y el cliente.
  3. Ni el incumplimiento, ni el ejercicio único o parcial, ni el retraso de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos y Condiciones implicará renuncia alguna a dicho derecho, poder o privilegio, ni impedirá el ejercicio de cualquier otro derecho en virtud de los presentes Términos y Condiciones.
  4. Usted no puede ceder a un tercero los derechos y/u obligaciones que le otorgan o imponen estos Términos y Condiciones sin el permiso expreso por escrito de la Compañía. La Compañía puede ceder a un tercero cualquier derecho u obligación que exista entre la Compañía y usted en el caso de una fusión, venta o reorganización de la Compañía o sus activos.
  5. Puede contactarnos por correo electrónico a contacto@drivetech.pro.